Pas sinds 1 oktober 2021 werd de online gokmarkt gelegaliseerd en mochten online casino’s met een vergunning online kansspelen aanbieden. Voor die datum heeft de Kansspelautoriteit echter nooit een vergunning uitgegeven en was het aanbieden van online kansspelen per definitie verboden. Veel (buitenlandse) online casino’s hebben in die periode echter alsnog hun kansspelen aangeboden aan honderdduizenden Nederlanders. Dit was dus illegaal.

In juridische termen betekent dit dat de overeenkomst die jij sloot met het online casino “nietig” (ongeldig) is en dat alle betalingen die op basis van die overeenkomst zijn gedaan, moeten worden terugbetaald. Dit betekent dat jij jouw nettoverlies van vóór 1 oktober 2021 kunt terugeisen. Recente uitspraken van verschillende rechtbanken hebben dit bevestigd.

De rechtbanken van Amsterdam en Noord-Holland zijn van plan om prejudiciële vragen te stellen aan de Hoge Raad over de terugvordering van gokverliezen bij illegale online aanbieders. Een prejudiciële vraag is een juridische vraag van een rechter aan een hogere rechter, in dit geval de Hoge Raad, over de uitleg van een rechtsregel. De uitspraak van de Hoge Raad kan het juridische standpunt over de nietigheid van deze overeenkomsten en de verplichting om nettoverliezen terug te betalen aan de spelers bevestigen.

Op dit moment beraden de rechtbanken zich over de formulering van de prejudiciële vragen. Chargeback24.nl zal updates versturen aan alle deelnemers zodra er ontwikkelingen zijn over de prejudiciële vragen. Als de uitspraak van de Hoge Raad tegenvalt dan kan Chargeback24.nl haar collectief beëindigen.

Ja, alleen personen die vóór 1 oktober 2021 geld verloren via online casino's, kunnen zich aanmelden bij Chargeback24.nl. In deze periode zijn alle online casino’s die Nederlandse spelers op hun platforms toe hebben gelaten illegaal actief geweest op de Nederlandse markt. Ook aanbieders die inmiddels wél een vergunning hebben.

Mogelijk worden in een later stadium ook online casino’s aangesproken die ná 1 oktober 2021 zonder vergunning in Nederland actief waren.

Een collectieve actie, in het Engels bekend als een 'class action', is een juridische procedure waarbij een groep personen met vergelijkbare claims gezamenlijk een rechtszaak aanspant.

De rechter beoordeelt in een collectieve actie de vorderingen van alle betrokkenen tegelijkertijd. Dit kan resulteren in een rechterlijk bevel of de vaststelling dat de aangesproken partij een schadevergoeding aan de benadeelden moet betalen. Deze methode verlaagt de kosten voor individuen die anders zelf een rechtszaak zouden moeten starten. Daarnaast is een collectieve actie vaak efficiënter en heeft het een grotere impact doordat de gedupeerden hun krachten bundelen.

Voor 1 oktober 2021 waren de grootste illegale online casino’s in Nederland Unibet, PokerStars en Bwin. Hoewel sommigen van hen inmiddels legaal actief zijn op de Nederlandse markt, hebben ze jarenlang illegaal miljoenenwinsten kunnen opstrijken.

Naast de grote spelers waren er veel andere online casino’s zonder vergunning actief in Nederland. Je kunt een volledige lijst van deze sites vinden in het registratieformulier, en ze eenvoudig toevoegen aan je registratie.

Ja, de overheid legt online casino’s namelijk steeds strengere regels op, maar die blijken in de praktijk moeilijk afdwingbaar. Illegale online casino’s opereren vaak vanuit landen waar ze moeilijk te vervolgen zijn, lanceren razendsnel nieuwe platforms vanuit een andere (domein)naam, IP-adres, of app, en verhullen geldstromen door complexe betaalnetwerken op te tuigen en moeilijk te traceren cryptocurrencies te accepteren.

Dankzij een collectieve rechtszaak kunnen de desbetreffende online casino’s in één keer veroordeeld worden tot terugbetaling van alle nettoverliezen en/of een aanvullende schadevergoeding. Bovendien beschikt Chargeback24.nl dankzij een procesfinancier over voldoende middelen om zo nodig een langdurige zaak te voeren, tot aan het Europese Hof van Justitie aan toe.

Tevens zullen wij onderzoeken of het mogelijk is verliezen terug te vorderen van partijen die dit illegale gokken jarenlang hebben gefaciliteerd.